克强总理,提出互联网+之后,鼓励全民创业。无论是在高校,还是在社会上,一波波的人涌了进来。但很多人,打着互联网创业的旗号,却根本不知什么是互联网+模式的创业,它和传统模式到底有什么不同。小米手机成功,腾讯,阿里的成功,背后的故事。
雷军在早年创办小米的时候,提出了七个字:“专注、极致、口碑、快”。回看这些大公司的发展,腾讯在刚刚创办的时候只有QQ这一个产品,当时只有几十个人,但是从这一点突破,到如今的企鹅帝国;阿里,当初淘宝起家,后来有了天猫,支付宝,阿里云等等一系列的服务。他们都是从一点突破并且做到极致,做到在这一个领域别人无法代替的高度。
其实互联网企业,和传统企业,最大的区别应该在于盈利模式。传统企业,以主营业务赚钱,我卖什么,经营什么,那我就靠什么吃饭。互联网行业不是,往往最最核心的产品和业务都是免费的,百度的搜索方便吧,免费的,微信聊天方便吧免费的,淘宝开店也是免费的,不需要租金。那靠什么盈利的呢?看目前的富豪榜上的都是互联网行业的。其实这就是一个“长尾效应”,把核心业务做到,成本最低,甚至是免费,来吸引大量的用户群体,然后再扩展周边业务。比如淘宝你开店不要钱,但是你要装饰什么的,或是要在首页上推广都是要花钱的;百度网页搜索不要钱,但是我的网站要放在你的搜索的头条是要收费的。这就是互联网的模式,把核心业务做好做到极致,靠周边的业务赚取利润。
说到口碑营销,我们就不得不提起,小米。小米手机不像别的品牌花很大的力气去做宣传,而是利用粉丝效应,利用社交吗,媒体,去和用户沟通,去吧手机这个黑盒子打开,让别人看到其中的一些用心,以及背后的东西。很多人都说小米是靠营销火的,但却不尽然,一个好的公司,绝对不是说出来的,而是做出来,是靠产品,靠用户体验,市场的反馈,一步步走上来的。小米在他们刚刚发布创办之前很少搞宣传,并且他们的销售渠道,也仅限于小米网,也正是因为如此,将手机额外的费用压在了5%,而往往别的手机在这上面花的费用在20%以上,也正是如此小米才一直能保持性价比。用好的产品说话,让用户参与进来,小米的MIUI迭代很快,对于用户的反馈也是非常快的,小米之家的售后服务点也是非常好的。在用户心中,用好用,又便宜的产品,怎么会不大卖,并且在这个互联网时代信息飞速传播,只需要一个动态就有几百人看到,一个,帖子,微博就有几百上千人知道,怎么能传播的不快。还有一个百年老店,同仁堂。他们至今已经有370多年的历史了,在其创办之初,就提出了“品味虽贵,必不敢省物力;炮制虽繁,必不敢省人工”,通俗点翻译也就是真材实料,不偷懒的意思,我们无论做什么,一定要把产品做好做到极致,“把自己逼疯,把别人逼死”。
最后还有一点就是“超预期”。怎样才能让你的用户满意,那就是超出他的预期,以此来钩住用户的心。只有做到高效率,不断的创新,才能做到。每年的苹果手机的发布,总是令无数人的疯抢,正式因为创新,倾听用户体验才造就了苹果。
互联网,既是一场机遇,也是一个黑洞,像魔力一样吸引着无数人,但成功者又有几许呢?芳华易逝,创业维艰!
——谨以此文勉励走在创业路上的你
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